Sur le poste client verifier que le process ssonsvr.exe est bien lancé dans le Task manager. Ce service est essentiel pour que l’authentification unique fonctionne correctement.

Si le process ne tourne pas, le plus simple est de reprendre l’installation du client ICA:

Suivez les instructions suivantes:

1)Désinstallez le client ICA
2)Supprimez le répertoire PNAgent dans C:\Documents and Settings\users.name\Application Data\Citrix
3)Supprimez le répertoire ICAClient dans C:\Documents and Settings\users.name\Application Data
4)Supprimez les clefs de registre: ICA Client, PNAgent, Program Neighborhood Agent dans:
HKCU\Software\Citrix
5)Supprimez les clefs de registre: ICA Client, PNAgent dans:
HKLM\Software\Citrix
6)Rebootez le poste
7)Réinstallez le client, et cochez “use path-through” pendant l’installe.
8)Dans regedit, allez à: HKLM\System\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\HwOrder
9)Double-cliquez sur ProviderOrder et entrez PnSson au début des valeurs
10)Faire la même chose pour HKLM\System\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\Order
11)Rebootez le PC