C’est un probleme bien connu mais sur un Windows 2008 R2 donc du 64bits j’avais jamais eu le probleme!!!

Sur la console WEB edgesight les informations ne remontent plus et affiche un message d’erreur de ce style.

 Erreur: Accès refusé : vous n’avez pas la permission d’accéder à cette ressource.

Pour resoudre ce probleme aller dans regedit puis sur le clef:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\System Monitoring\Agent\Core\4.00

mettre “0” (zero) à la valeur “RemoteSecurity”

Voir article CTX pour les anciennes versions http://support.citrix.com/article/CTX111046

produit concerné : Edgesight 5.3 agent pour XENAPP6 Windows 2008 R2